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Consulta

Para consultar o status do seu pedido de acesso, informe o CPF (somente números, sem pontos ou traços).

STATUS

Sua solicitação pode apresentar um dos seguintes status:

Aprovado
Seu cadastro foi concluído e aprovado. O acesso à instituição já está liberado pela entrada funcional, destinada a colaboradores e parceiros. Para entrar, informe seu CPF e apresente um documento oficial com foto.

 

Em análise
Seu cadastro está sendo avaliado pelo time de Relacionamento Médico. O prazo para conclusão é de até 72 horas após o envio da solicitação. Durante esse período, fique atento ao seu e-mail, pois poderão ser solicitadas informações ou documentos complementares.

 

Aguardando assinatura no DocuSign
O termo para assinatura eletrônica foi enviado ao seu e-mail pela plataforma DocuSign. Primeiro, você deverá assinar o documento; em seguida, ele será encaminhado automaticamente ao seu gestor imediato. Fique atento ao seu e-mail e siga as orientações recebidas para concluir esta etapa.

 

Aguardando conclusão do Portal SAM
O link de acesso ao portal de cadastros SAM Web foi enviado ao seu e-mail. Para dar continuidade ao processo, acesse o portal, preencha todas as informações solicitadas e anexe os documentos necessários.

 

Aguardando realização dos cursos
As orientações para acesso aos cursos institucionais foram enviadas ao seu e-mail. Acesse a plataforma SAP e conclua todos os treinamentos obrigatórios. O cadastro somente poderá ser aprovado após a conclusão desta etapa.

 

Declinado
Sua solicitação não foi aprovada, pois apresenta pendências ou não atende aos critérios estabelecidos pela instituição. Entre em contato com o time de Relacionamento Médico para mais informações.

Atendimento:


SAM - Serviço de Apoio ao Médico
Endereço: SGAS II SGAS 613 s/n Lote 94 - Asa Sul, Brasília - DF, 70200-730
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h

Telefone: (61) 2141-4516
 

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